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Estratégia de aquisição de clientes

Uma estratégia de aquisição de clientes começa antes do anúncio

Da oferta à conversão, estruturo os pontos que fazem o marketing gerar oportunidades comerciais de forma consistente.

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  • Estratégia de aquisição
  • Mídia paga
  • Conversão
  • Mensuração
Do investimento à oportunidade Esquema
  1. Investimento em mídia e marketing
  2. Atenção do público certo
  3. Visitas, cliques e conversasonde se perde?
  4. Leads qualificados
  5. Oportunidades comerciais

Cada etapa precisa funcionar e ser medida para o investimento virar negócio.

Algumas empresas com as quais já trabalhei

  • CVC
  • Bruno Fragnani Team
  • GarageHero
  • INBEB
  • Paviani Digital Media
  • CM3
  • Sensus Bistrô
  • Colina
  • Mide

01 O problema

Ligar campanhas é a parte fácil. Difícil é fazer a aquisição funcionar.

Se alguma destas situações parece familiar, o problema provavelmente não está só nos anúncios.

  • Campanhas rodando, resultado imprevisível

    Tem mês bom e mês fraco, e ninguém sabe dizer exatamente por quê.

  • Leads que não viram conversa

    O volume até aparece, mas a qualidade não chega ao comercial.

  • Crescimento que depende de indicação

    Quando as indicações diminuem, a agenda comercial esvazia junto.

  • Um funil que ninguém consegue ler

    Não fica claro em que etapa os potenciais clientes estão se perdendo.

  • Investimento sem mensuração confiável

    Os números das plataformas não batem com o que acontece nas vendas.

  • Tráfego que não vira oportunidade

    As pessoas chegam ao site ou ao perfil, mas poucas entram em contato.

  • Marketing e comercial desconectados

    Cada área olha para um número diferente, e ninguém enxerga o processo inteiro.

  • Nenhum desses problemas se resolve só aumentando o orçamento ou trocando o criativo. Eles pedem uma visão da aquisição como um todo.

02 A abordagem

Aquisição é um sistema. Anúncio é só uma das peças.

Antes de olhar para campanhas, olho para o caminho completo entre a primeira impressão e a oportunidade comercial. Cada etapa depende da anterior, e um gargalo em qualquer uma delas limita todo o resto.

  1. 01

    Oferta

    O que você vende é claro e desejável para quem precisa comprar?

  2. 02

    Mensagem

    Como comunicar valor para o público certo, do jeito certo?

  3. 03

    Distribuição

    Em quais canais essa mensagem deve chegar, e com qual investimento?

    Anúncios entram aqui
  4. 04

    Conversão

    A página, o formulário e o atendimento transformam interesse em contato?

  5. 05

    Mensuração

    Conseguimos ver o que realmente gera oportunidade, e não só clique?

  6. 06

    Otimização

    O que ajustar primeiro, com base no que os dados mostram?

E o ciclo recomeça: oferta, mensagem e canais são revistos com mais informação a cada rodada.

Na prática, a pergunta muda

Foco só em campanha Foco em aquisição
Quanto custou cada clique? Quanto custou cada oportunidade comercial?
Qual anúncio teve mais engajamento? Qual canal traz os clientes que realmente fecham?
Como gastar o orçamento deste mês? Onde o próximo real investido tem mais chance de retorno?

03 Como posso ajudar

Quatro frentes, uma mesma estratégia

Ferramentas e canais mudam de empresa para empresa. O que não muda é o objetivo: fazer cada parte da aquisição contribuir para gerar oportunidades de negócio.

01

Aquisição

Estratégia de canais, mídia paga e geração de demanda. Onde investir, para quem falar e com qual mensagem.

Estratégia de canaisGoogle AdsMeta AdsCriativos e comunicação

02

Conversão

Análise de oferta, páginas, comunicação e jornada do usuário, para que o interesse gerado vire contato com o seu time.

OfertaPáginas e formuláriosJornada do usuário

03

Mensuração

Tracking, eventos e análise de dados para entender o que realmente está gerando resultado e o que só parece estar.

Tracking e eventosConversõesAnalytics

04

Otimização

Acompanhamento contínuo dos dados para identificar gargalos no funil e priorizar o que melhorar primeiro.

Gargalos do funilTestesRotina de análise

04 Processo

Como um projeto normalmente começa

Nada de sair ligando campanha antes de entender o negócio. O ritmo e o escopo de cada etapa se ajustam ao momento da empresa.

  1. 1

    Diagnóstico

    Entendimento do negócio, da oferta, dos canais e de como a aquisição funciona hoje, incluindo o que acontece depois que o lead chega.

  2. 2

    Estratégia

    Definição das principais oportunidades, dos canais e das prioridades: o que fazer primeiro e o que pode esperar.

  3. 3

    Implementação

    Estruturação das campanhas, da mensuração e dos demais ativos necessários para a estratégia funcionar.

  4. 4

    Otimização

    Análise dos dados, identificação de gargalos e melhoria contínua da aquisição.

Matheus Barsaglini

05 Sobre mim

Marketing como parte do negócio, não como um departamento à parte.

Sou Matheus Barsaglini, estrategista digital. Há 7 anos atuo com aquisição de clientes, estratégia de marketing e performance. Minha formação em Engenharia Elétrica pela UFSCar trouxe um olhar analítico que acompanha a forma como trabalho.

Meu trabalho começa antes do anúncio e vai além dele. Antes de falar de campanha, quero entender como a empresa vende, quem compra, quanto vale um cliente e onde o processo trava. Por isso, trato a aquisição como um sistema: oferta, mensagem, distribuição, conversão, mensuração e otimização.

Na prática, isso passa por estratégia de aquisição, Google Ads, Meta Ads, páginas, criativos e conversão, sustentados por uma mensuração bem estruturada com Google Analytics 4, Google Tag Manager, pixels e eventos. É essa base que permite analisar o funil, identificar gargalos e estruturar processos de geração de demanda.

Clique, alcance e custo por lead são indicadores úteis. Mas só fazem sentido quando ajudam a responder uma pergunta mais importante: o investimento está gerando oportunidades comerciais?

  • Negócio antes de ferramenta. O canal é escolhido pela estratégia, não o contrário.
  • Dados antes de opinião. Mensuração confiável vem antes de qualquer decisão grande.
  • Clareza antes de volume. Entender o que funciona antes de investir mais.
anos de atuação
7
empresas atendidas
+60
segmentos diferentes
9

07 Dúvidas frequentes

Antes de conversarmos

Não encontrou sua dúvida? Pergunte direto pelo WhatsApp.

Você trabalha somente com tráfego pago?

Não. Mídia paga costuma ser uma parte importante, mas meu trabalho olha para a aquisição como um todo: oferta, mensagem, canais, páginas, mensuração e otimização. Em muitos casos, o maior ganho está fora dos anúncios.

Minha empresa ainda não anuncia. Faz sentido conversar?

Pode fazer. Se a empresa já tem uma operação funcionando e quer estruturar a geração de demanda, começar com a base certa (oferta clara, mensuração e uma página preparada para converter) evita desperdício nos primeiros investimentos. Na conversa, avaliamos juntos se é o momento.

Você atende qualquer tipo de empresa?

Meu trabalho faz mais sentido para empresas que já têm um produto ou serviço validado e querem gerar mais oportunidades comerciais de forma estruturada. Hoje atendo empresas de diferentes segmentos: já trabalhei com negócios em 9 mercados distintos, mas não limito a atuação a nichos específicos. Antes de qualquer projeto, avalio o contexto do negócio, a oferta, o processo comercial e as possibilidades reais de aquisição.

Quanto preciso investir em mídia?

Depende do mercado, do ticket, da região e do objetivo. Não existe um valor único que sirva para todas as empresas. Essa é uma das definições que fazemos juntos a partir do diagnóstico. Não trabalho com um investimento mínimo único, porque isso varia bastante conforme o negócio, o mercado, o ticket, a região, os canais e o objetivo da operação. O investimento precisa fazer sentido dentro da estratégia e da capacidade de retorno de cada empresa.

Como funciona o início do trabalho?

Começa com uma conversa para entender o momento da empresa e os principais desafios de aquisição. Se fizer sentido seguir, o primeiro passo é o diagnóstico da aquisição atual. O formato de trabalho depende do contexto e do escopo do projeto. Depois de entender o negócio, os desafios e o que precisa ser estruturado, definimos a forma de atuação mais adequada para aquela operação.

Você também cuida de criativos e páginas?

Criativos, comunicação e páginas fazem parte da estratégia e entram no diagnóstico, porque influenciam diretamente a conversão. Quando o projeto exige, consigo envolver uma estrutura de apoio com design, copy e desenvolvimento para produzir criativos, páginas e outros materiais necessários para a estratégia de aquisição.

Vamos conversar

Vamos entender se existe uma oportunidade de melhorar sua aquisição

Conte um pouco sobre a sua empresa. Com essas informações, a primeira conversa já começa no ponto certo.

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  1. 1Leio suas respostas com atenção.
  2. 2Entro em contato para combinarmos uma conversa.
  3. 3Conversamos sobre o momento da empresa e se faz sentido trabalharmos juntos.